Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Suomen Jätenouto
Turku, Suomi
Sähköposti: info@suomenjatenouto.fi
Verkkosivu: www.suomenjatenouto.fi

2. Rekisterin nimi

Suomen Jätenoudon asiakas- ja markkinointirekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi, asiakassuhteiden hoitamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, suostumus, lakisääteinen velvoite tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
• Tilauksiin ja palveluihin liittyvät tiedot
• Laskutus- ja maksutiedot
• Asiakaspalveluviestintä ja chat-keskustelut
• Verkkosivuston käyttötiedot ja evästeet

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään tilauksen, yhteydenoton tai verkkosivuston käytön yhteydessä.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei laki sitä edellytä. Tietoja voidaan käsitellä luotettavien palveluntarjoajien (esim. pilvipalvelut, maksunvälittäjät) toimesta. Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai lainsäädäntö (esim. kirjanpitolaki) sitä edellyttää. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.

8. Rekisterin suojaus

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salasanasuojauksella, käyttöoikeuksien rajauksella ja tietoliikenteen salauksella.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
• Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa antamansa suostumus
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@suomenjatenouto.fi.

10. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustomme käyttää evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseen sekä kävijäliikenteen ja markkinoinnin mittaamiseen. Ei-välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vain antamallasi suostumuksella. Käytämme seuraavia työkaluja:

• Google Analytics 4 (analytiikka): kävijämäärien, sivukatselujen ja käyttäytymisen mittaus sivuston kehittämiseksi. Käytössä vain, kun hyväksyt analytiikkaevästeet.
• Google Ads (markkinointi): mainonnan konversioiden mittaus ja uudelleenmarkkinointi. Käytössä vain, kun hyväksyt markkinointievästeet.
• Meta Pixel (markkinointi): Facebook- ja Instagram-mainonnan mittaus ja kohdentaminen. Ladataan ja aktivoidaan vain, kun hyväksyt markkinointievästeet.

Käytämme Googlen Consent Mode v2 -toteutusta, joka pitää analytiikan ja markkinoinnin suostumustilat oletuksena hylättyinä (denied) siihen asti kunnes annat suostumuksesi. Voit peruuttaa tai muuttaa suostumustasi milloin tahansa sivuston alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä. Peruutuksen yhteydessä poistamme mahdollisuuksien mukaan sivuston asettamat ei-välttämättömät ensimmäisen osapuolen evästeet (mm. _ga, _gid, _gcl_au, _fbp, _fbc).

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.